Zwrot towaru

 

    1. Klient będący konsumentem ma prawo do odstąpienia od Umowy Sprzedaży w terminie 14 dni, bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. Bieg 14-dniowego terminu do odstąpienia od Umowy Sprzedaży rozpoczyna się od dnia następnego po otrzymaniu zamówionego Produktu. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od Umowy Sprzedaży, Klient konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w jednoznaczny sposób przed upływem tego terminu.
    2. Klientom niebędącym Konsumentami nie przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy Sprzedaży.
    3. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży może być przesłane na adres: Przedsiębiorstwo Produkcyjno-Usługowo-Handlowe SiMS Sylwester Siatkowski, ul. Żeromskiego 83, 64-920 Piła lub za pośrednictwem poczty elektronicznej adres e-mail: alkosfera.pila@gmail.com.
    4. W oświadczeniu o odstąpieniu Klient konsument powinien podać numer zamówienia, numer rachunku bankowego do zwrotu oraz dołączyć skan dowodu zakupu (np. paragon, fakturę lub inny dokument).
  • Produkt może zostać zwrócony wyłącznie w nienaruszonym stanie, w oryginalnym opakowaniu, wolnym od wad mechanicznych spowodowanych przez Klienta.
  1. Klient konsument ma obowiązek zwrócić Produkt Sprzedawcy niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży. Produkt można zwrócić:
  1. bezpośrednio w Sklepie Stacjonarnym,
  2. wysyłając na adres: Przedsiębiorstwo Produkcyjno-Usługowo-Handlowe SiMS Sylwester Siatkowski ul. Żeromskiego 83, 64-920 Piła.
  3. Do zwracanego Produktu Klient konsument zobowiązany jest załączyć dowód zakupu (np. paragon, fakturę inny dokument).
  1. Zwrot Produktu, który zostanie wysłany po terminie przez Klienta konsumenta, nie zostanie przyjęty przez Sprzedawcę.
  2. Koszty zwrotu Produktu ponosi Klient konsument.
  3. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedaży, Sprzedawca zwróci Klientowi konsumentowi wszystkie otrzymane płatności za zwracany Produkt, w tym koszty dostarczenia Produktu do Klienta konsumenta. Zwrot płatności nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Sprzedawcę oświadczenia o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży przez Klienta konsumenta.
  4. Zwrot płatności będzie dokonywany tymi samymi metodami płatności, które zostały użyte przez Klienta konsumenta w pierwotnej transakcji, chyba że Klient konsument wyrazi zgodę na inne rozwiązanie. Jeżeli Produkt został wysłany Klientowi konsumentowi za pobraniem, zwrot płatności nastąpi na rachunek bankowy wskazany przez Klienta konsumenta.
  5. Klient konsument nie ponosi kosztów zwrotu płatności przez Sprzedawcę za Produkt.